Caso de éxito – Grandvalira
Grandvalira es la principal estación de esquí del pirineo, con más de 200 km de pistas adaptadas para esquiadores de todos los niveles. Su aprés-esquí, su oferta hotelera y la situación en Andorra, gran eje comercial del Pirineo, la convierten en un destino de primer nivel tanto para el turista español y francés como para el turista internacional.
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Aún con su importante atractivo, el panorama del sector del esquí es especialmente competitivo, con importante competencia tanto en el Pirineo como en los Alpes. Este contexto llevó a Grandvalira a confiar en DatActions para dotarles de la inteligencia necesaria que les permitiera:
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Entender como es el público que les visita a nivel socioeconómico y socio demográfico así como sus lugares de residencia. Este nivel de detalle cruzado con los insights e informes automatizados de DatActions permite una optimización en la inversión en marketing.
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Anticiparse a los cambios de tendencia mediante los modelos predictivos y actuar en consecuencia a estos mediante acciones de promoción.
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Conocer el comportamiento de los esquiadores en el interior de la estación de esquí para adaptar la oferta de servicios.
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La situación de la estación, en Andorra, un país con operador de telefonía propio, revistió de gran complejidad y el proyecto se realizó en comunión con el Govern d'Andorra.